Kvkk Aydınlatma Metni

Bu Aydınlatma Metni, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu’nun ("KVKK") 10. maddesi ile Aydınlatma Yükümlülüğünün Yerine Getirilmesinde Uyulacak Usul ve Esaslar Hakkında Tebliğ kapsamında, veri sorumlusu sıfatıyla ÜÇPINAR AMBALAJ TEMİZLİK MALZEMELERİ ("Üçpınar Ambalaj" veya "Şirket") tarafından hazırlanmıştır.

2. İşlenen Kişisel Veriler ve Toplama Amaçları

Şirketimiz, web sitemiz üzerindeki teklif formları, iletişim formları, telefon, e-posta, WhatsApp destek hattı ve fiziki sipariş kanalları vasıtasıyla aşağıdaki kişisel verileri işlemektedir:

• Kimlik Bilgileri: Ad, soyad, firma yetkilisi bilgileri, T.C. kimlik numarası (şahıs işletmeleri faturalandırması için).
• İletişim Bilgileri: Telefon numarası, kurumsal/bireysel e-posta adresi, teslimat ve fatura adresi, il/ilçe bilgisi.
• Müşteri İşlem Bilgileri: Talep edilen ambalaj ürünleri, teklif detayları, sipariş geçmişi, ödeme ve dekont bilgileri, talep/şikayet kayıtları.
• İşlem Güvenliği Bilgileri: Web sitesi ziyaretçilerine ait IP adresleri, sunucu log kayıtları, çerez (cookie) kayıtları, site içi gezinti verileri.

Bu veriler şu amaçlarla işlenmektedir:

1. Ambalaj ve temizlik ürünlerine ilişkin fiyat tekliflerinin hazırlanması ve müşteriye iletilmesi,
2. Siparişlerin onaylanması, paketlenmesi, sevk edilmesi ve adresinize teslimatın sağlanması,
3. Yasal faturalandırma, muhasebe ve finansal süreçlerin yürütülmesi,
4. Satış sonrası müşteri desteği ve numune taleplerinin karşılanması,
5. Bilgi güvenliği süreçlerinin yürütülmesi ve 5651 sayılı Kanun uyarınca trafik kayıtlarının tutulması,
6. Yetkili kamu kurum ve kuruluşlarına yasal bildirimlerin yapılması.

3. Kişisel Verilerin Aktarılması

Kişisel verileriniz, Kanun’un 8. ve 9. maddelerinde belirtilen şartlara uygun olarak ve yalnızca yukarıda sayılan amaçların yerine getirilmesi için gereken ölçüde:

• Siparişlerin teslimatı amacıyla anlaşmalı kargo, ambar ve lojistik firmalarına,
• Mali ve yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi amacıyla mali müşavirlere, denetçilere ve vergi dairelerine,
• Yasal zorunluluklar halinde adli makamlar ve yetkili kamu kurum ve kuruluşlarına aktarılabilmektedir.

4. Kişisel Veri Toplamanın Yöntemi ve Hukuki Sebebi

Kişisel verileriniz; web sitemiz (www.ucpinarambalaj.com), elektronik postalar, telefon görüşmeleri, WhatsApp hattı ve fiziki sipariş sözleşmeleri kanalıyla otomatik ve otomatik olmayan yöntemlerle toplanmaktadır. Kişisel veri işlemenin hukuki sebepleri:

• KVKK Madde 5/2-c: Bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan doğruya ilgili olması,
• KVKK Madde 5/2-ç: Şirketimizin yasal yükümlülüklerini yerine getirebilmesi için zorunlu olması,
• KVKK Madde 5/2-f: İlgili kişinin temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla şirketimizin meşru menfaatleri için veri işlemenin zorunlu olmasıdır.

5. KVKK Madde 11 Kapsamındaki Haklarınız

Kişisel veri sahibi olarak KVKK’nın 11. maddesi uyarınca şu haklara sahipsiniz:

• Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,
• Kişisel verileriniz işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
• İşlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
• Yurt içinde veya yurt dışında kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,
• Kişisel verilerin eksik veya yanlış işlenmiş olması hâlinde bunların düzeltilmesini isteme,
• KVKK’nın 7. maddesinde öngörülen şartlar çerçevesinde kişisel verilerin silinmesini veya yok edilmesini isteme,
• Kişisel verilerin kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğraması hâlinde zararın giderilmesini talep etme.